Våre tilbud til bedrifter Våre tilbud til private Artikler og nyheter fra Nordlysnett Informasjon om bedriften Nordlysnett Andre interessante nettsteder Sjekk din e-post Styr ditt Nordlysnett-abonnement


Dette er de vanligste spørsmålene vi får her på Nordlysnett. Kanskje du finner svar på det du lurer på også?

Ofte stilte spørsmål

Dette er de vanligste spørsmålene vi får her på Nordlysnett. Kanskje du finner svar på det du lurer på også?

Hva passer for meg?

Før du velger din abonnementstype bør du analysere ditt behov. Er du bare interessert i bruke nettbanken, lese noen aviser og sjekke e-post kan du trygt velge vårt laveste tilbud. Ønsker du å laste ned video, musikk or programmer bør du øke nedlastingsgrensen. Har du flere datamaskiner hjemme som skal være på nett samtidig bør du øke hastigheten på linja. Det er forøvrig ingen problemer å starte på et lavt nivå for deretter å oppgradere abonnementet etterhvert som du erfarer behovet for ditt hjem.

Kommer Nordlysnett til mitt tettsted?

I løpet av april håper vi å ha vår første kunde på nett, og vi bygger ut dekningen vår rimelig raskt i disse dager. Antenner og kabler vil bli montert så snart vi kan, følg med på vår forside for nyheter om utbyggingen.

Hva trenger jeg av utstyr?

Fra Nordlysnett vil du få levert utstyret som kobler seg opp mot vårt nett, det du behøver er minimum en datamaskin med nettverkskort. Noen velger å ha flere datamaskiner hjemme, koblet sammen i en sentral boks (en ruter) som så kobles til utstyret fra Nordlysnett. På denne måten kan du ha så mange datamaskiner du ønsker på internett.

Er det noen skjulte kostnader i tilbudene?

Når du bestiller et abonnement fra oss, tilkommer det en installasjonsavgift på enten kroner 995,- (gjør-det-selv) eller 1 995,- (Nordlysnett utfører installasjonen hos deg). Etter det betaler du kun det beløpet som står oppgitt i vår prisliste for hver måned. Ønsker du flere e-postkontoer (kr 50,- per år, per konto), mer lagringsplass for hjemmeside (kr 50,- per år for 100 Mb) og eventuelt leie ekstrautstyr fra oss vil dette bli delt opp og lagt til månedsbeløpet ditt.

Hvor ofte blir jeg fakturert?

Nordlysnett fakturerer kvartalsvis.

Er maskinen min god nok?

De aller fleste datamaskinene i dag er mer enn god nok for å surfe på nettet. Du må ikke ha en million-pc for å lese lokalavisen på nettet. For å si det slik: er du fornøyd med hastigheten når du bruker tekstbehandleren din vil det gå bare fint å bruke den på internett. Husk bare at du trenger et nettverkskort installert på forhånd før du bestiller et abonnement fra Nordlysnett.

Kontakt oss


Telefon: 76 11 55 21
Mobiltelefon: 411 27 288
E-post: firmapost@nordlysnett.no
Nordlysnett AS, 8484 Risøyhamn

Åpningstid 0830 - 1600 (man - fre)
Supporttelefon 1800 - 2000 (man - fre)
  1200 - 1500 (lør - søn)


Driftsmeldinger


1.1.2012 21:33
Feil på utstyr (plassert i Harstad) tilhørende en leverandør av Internetaksess medførte desverre at NordlysNett mistet kontakten med omverdenen i ca 2,5 timer i ettermiddag/kveld.

28.12.2011 14:38
På grunn av nedising på stamlinjelinkene på Saura og Åseåsen, er nettet ustabilt. Utbedring pågår.

11.12.2011 22:28
Det har desverre vært problemer på et punktene i stamlinjen grunnet ising. Problemet ble utbedret ca 20.30.


Aktuelt


Ny prisliste
Stikkord: lavere abonnementspris og nesten ingen kvoter.

Online virussjekk
Trend Micro tilbyr gratis virusskann via nettet. Nb, engelsk tekst.


Speedometer


Sjekk bredbåndskapasiteten på ditt abonnement på Post- og teletilsynets tjeneste nettfart.no.